העסק והמספרים
למה זה חשוב: כך יודעים מה צריך לקבל את המקום הבולט בחנות, ולא רק מה יפה להציג.
למה זה חשוב: גובה הסל קובע כמה אפשר להשקיע בגיוס כל לקוח ועדיין להרוויח.
למה זה חשוב: בלי המספר הזה אי אפשר לדעת אם החנות יכולה להיות רווחית, גם אם היא מעוצבת מצוין.
למה זה חשוב: היעד קובע כמה גדולה צריכה להיות התשתית עכשיו, ומה יכול לחכות לשלב הבא.
למה זה חשוב: חנות בלי תקציב להביא אליה תנועה היא חנות שאף אחד לא רואה. נכון לתכנן את שניהם יחד.
ביקורים בחנות Shopify ממוצעת נגמרים בלי קנייה. השאלות כאן עוזרות למצוא איפה אצלכם נמצא הפוטנציאל.
לפי Littledata: שיעור המרה חציוני של 1.4% ב-421 חנויות Shopify, 90 ימים עד 26.9.2026.
השוק והמתחרים
למה זה חשוב: לא כדי להעתיק, אלא כדי להבין איזה סטנדרט הלקוחות כבר רגילים אליו.
למה זה חשוב: זה המסר שהחנות צריכה להעביר בשניות הראשונות. אם הוא לא ברור לכם, הוא לא יהיה ברור ללקוח.
למה זה חשוב: מחיר, משלוח והחזרות שלא כתובים ברור הם מהסיבות הנפוצות לנטישה של סל קנייה.
הלקוחות
למה זה חשוב: B2B ו-B2C יכולים לחיות באותה חנות, אבל עם תמחור, הרשאות ומסלול רכישה שונים. צריך לתכנן את זה מראש.
למה זה חשוב: הלקוח קובע את השפה, את התמונות ואת סדר הדברים בעמוד, לא הטעם שלנו.
למה זה חשוב: כל היסוס כזה צריך תשובה בעמוד המוצר, לפני שהלקוח עוזב לחפש אותה אצל מתחרה.
אתר יפה הוא לא בהכרח אתר מוכר. אנחנו בונים את שניהם.
הקטלוג
למה זה חשוב: קטלוג של 20 מוצרים וקטלוג של 2,000 מק״טים דורשים מבנה, מסננים ותבנית אחרים לגמרי.
למה זה חשוב: מכאן מגיעות ההגדלה של הסל וההמלצות בעמוד המוצר. בלי זה מפספסים מכירה בכל הזמנה.
למה זה חשוב: החומרים הם הרבה פעמים מה שמעכב השקה. כדאי לדעת מראש מה קיים ומה צריך להפיק.
האתר הקיים (אם יש)
למה זה חשוב: נבדוק אותו לפני השיחה, כדי להגיע עם תמונה אמיתית ולא עם הנחות.
למה זה חשוב: לא בונים מחדש את מה שעובד. מתקנים את מה שתוקע.
למה זה חשוב: מעבר לא מתוכנן יכול למחוק תנועה מגוגל שנבנתה שנים. את זה מתכננים לפני שמתחילים.
עברתם יותר מחצי.
מה שלא יודעים, משאירים ריק ומדברים עליו בשיחה.
המערכות שמסביב
למה זה חשוב: האתר הוא רק נקודת מפגש אחת במסע הלקוח. כל מערכת צריכה תפקיד ברור, ולא נוסיף תוסף רק כי הוא קיים.
למה זה חשוב: חנות שאי אפשר למדוד, קשה מאוד לשפר. בלי נתונים מחליטים לפי תחושה.
עיצוב ומותג
למה זה חשוב: כך יודעים אם מתחילים מהשפה הקיימת או שצריך לבנות אותה קודם.
למה זה חשוב: זו הדרך הכי מהירה להבין טעם, בלי עשרות סבבי תיקונים בהמשך.
אחרי ההשקה
למה זה חשוב: חנות שאין מי שינהל אותה נשארת קפואה. המטרה היא שתדעו לעבוד איתה בלי תלות במפתח על כל שינוי קטן.
למה זה חשוב: עונה, השקה או מבצע קובעים את סדר העבודה. לפעמים נכון לעלות קודם עם חלק מהחנות.
רוצים לחשוב על זה בשקט? אפשר להוריד את השאלון ולחזור אליו מתי שנוח.
להורדת השאלון (PDF)התשובות נשמרות רק בדפדפן שלכם, עד שתשלחו אותן אלינו.